LA MAISON DE L’HABITAT

Lieu d’accueil du public, la Maison de l’Habitat de la CAMVS a vocation à répondre, conseiller et orienter les habitants du territoire sur tous les sujets liés au logement et à l’habitat et en particulier la question de la rénovation énergétique qui y occupera une place centrale.

La création d’un guichet unique ouvert à tous sur cette thématique permettra d’apporter un conseil indépendant et neutre à tous les ménages et ainsi de contribuer à la massification de la rénovation énergétique, priorité nationale et des élus de la CAMVS.

Plus généralement, la Maison de l’Habitat sera le lieu où les habitants pourront trouver des réponses à leurs problématiques liées au logement et à l’habitat (rapports locatifs, fonctionnement de la copropriété, accession aidée à la propriété, adaptation des logements, ...)

Ce lieu doit également constituer un point d’appui pour déployer le prochain Plan Partenarial de Gestion de la Demande et d’Information des Demandeurs (PPGDID) et ainsi assurer l’information des demandeurs de logements sociaux.

Missions

Sous l’autorité de la responsable du service Habitat, vous assurez la coordination et l’animation de la Maison de l’Habitat dans le cadre de l’ouverture et de la structuration de celle-ci.

Missions principales :

• Piloter, animer et évaluer la Maison de l’Habitat et ses programmes
• Participer à la mise en œuvre des politiques locales de l'habitat et du logement
• Traduire les orientations politiques en programmes d'action en faveur de l'habitat et du logement.

Activités afférentes :

• Assurer le lancement, la structuration, le développement de la Maison de l’Habitat et la promotion de ses activités auprès des habitants
• Mettre en place, développer et maintenir les partenariats avec les acteurs locaux intervenants dans le domaine du logement et de l'habitat
• ›Animer un réseau d’acteurs locaux de l'habitat
• Organiser et animer des partenariats
• Organiser les permanences des partenaires au sein de la Maison de l’Habitat
• Négocier, formaliser et suivre des contrats de coopération et des conventions
• Elaborer, en lien avec les partenaires de la Maison de l’Habitat, un programme d’animations à destination des particuliers et des professionnels et le mener à bien
• Définir les actions et les objectifs de la Maison de l'Habitat en suivre la réalisation et les évaluer
• Proposer et mettre en œuvre les actions de nature à améliorer l’information du public sur tous les sujets liés à l’Habitat et au Logement
• Coordonner l’élaboration des supports de communication de la Maison de l’Habitat en lien avec le service Communication
• Impulser et piloter un dispositif de veille et d'observation, benchmark d’autres maisons de l’habitat, capitaliser et animer les échanges sur les projets et les expériences innovantes
• Encadrer le personnel de la Maison de l’Habitat (1 à 2 agents) et dans l’attente de sa structuration, assurer l’accueil téléphonique, les réponses de 1er niveau et l’orientation du public (avec prise de rv pour les permanences des partenaires)
• Structurer la tenue des statistiques sur la fréquentation de la Maison de l’Habitat et les thèmes des consultations
• Représenter la collectivité auprès de comités de pilotage et de groupes techniques
• Informer les acteurs locaux sur les modalités d'aide et d'accompagnement des projets

Qualifications requises pour le poste

• Bac+5 : animation territoriale, aménagement, urbanisme, politiques de l’habitat, développement local, stratégie territoriale, sciences politiques,

Compétences

• Connaissance de l’organisation et du fonctionnement des collectivités territoriales, des enjeux, évolution et cadre réglementaire de la politique de l’habitat (acteurs, partenaires, politiques sectorielles et dispositifs)
• Qualité rédactionnelle
• Maîtrise en ingénierie et conduite de projet
• Esprit d’analyse, de synthèse
• Rigueur, organisation
• Qualités relationnelles et de médiation
• Esprit d’initiative
• Capacité à travailler en réseau et en animation transversale.
• Maîtrise de l’outil informatique

Conditions générales

Travail en bureau, déplacements sur sites

Horaires variables en fonction des obligations de service public

Pics d'activité liés à des programmes particuliers

Facteurs de pénibilité

Disponibilité et adaptabilité aux usagers avec risques de tensions dans la relation avec le public

Relations fonctionnelles

Relations régulières aux élues et élus ; dans l'interface avec les élues et élus, et les usagers et les habitants

Relations permanentes avec l'ensemble des services de l’EPCI, les autres collectivités et les services déconcentrés de l'État

Relations avec les bailleurs sociaux implantés sur le territoire de la collectivité

Relations suivies avec l'ensemble des institutions et des acteurs locaux de l'habitat